Foire aux questions
Tout savoir sur nos services
Quels documents dois-je fournir pour la révision fiscale ?
Vous devez transmettre vos bulletins de salaire, attestations de cotisations sociales, relevés bancaires et justificatifs de charges spécifiques (assurances, formation, frais professionnels).
Comment se déroule la soumission de ma déclaration ?
Après validation de votre dossier, nous préparons électroniquement votre déclaration et l’envoyons directement aux autorités fiscales cantonales via notre plateforme sécurisée.
Puis-je suivre l’état d’avancement de mon dossier en ligne ?
Oui, un espace client dédié vous permet de consulter le statut de chaque étape et d’échanger avec votre conseiller en temps réel.
Quel est le délai moyen de traitement ?
Le délai varie selon la complexité du dossier, mais généralement notre équipe finalise la révision en 5 à 10 jours ouvrables après réception complète des documents.
Taxevera peut-il m’aider pour d’anciennes années fiscales ?
Nous pouvons examiner et rectifier les déclarations des trois dernières années fiscales en conformité avec la législation suisse en vigueur.
Comment sont protégées mes données personnelles ?
Toutes les informations sont stockées sur des serveurs chiffrés au sein de l’Union européenne et traitées selon notre politique de confidentialité rigoureuse.
Quels frais faut-il prévoir ?
Nos tarifs sont modulés selon la complexité du dossier. Vous pouvez consulter les grilles tarifaires sur notre site ou demander un devis personnalisé.
Puis-je modifier ma déclaration après soumission ?
Si une correction est nécessaire, nous pouvons déposer une réclamation fiscale avant la date limite de l’administration cantonale.
Quel support offrez-vous après le dépôt ?
Notre équipe reste disponible pour répondre aux demandes complémentaires et traiter toute communication avec les autorités fiscales.
Y a-t-il des conditions d’éligibilité ?
Vous devez être résident fiscal en Suisse ou y avoir des obligations déclaratives. Nous évaluons chaque cas pour vous orienter vers la meilleure solution.
Comment puis-je payer votre service ?
Le règlement s’effectue par virement bancaire ou carte de crédit via notre plateforme sécurisée immédiatement après acceptation du devis.
Que faire en cas d’audit fiscal ?
En cas de contrôle, nous vous assistons pour rassembler les documents requis et communiquer avec l’administration cantonale jusqu’à clôture de la procédure.
Offrez-vous un accompagnement pour les indépendants ?
Oui, nous proposons des services dédiés aux travailleurs indépendants, incluant les déclarations, conseils sur les déductions possibles et suivi personnalisé.
Comment débuter avec Taxevera ?
Remplissez notre formulaire en ligne, joignez vos documents et un conseiller vous contactera sous 24 heures pour démarrer la révision fiscale.